એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવું
આપનું AKRES એકાઉન્ટ અને ડેટા ડિલીટ કરો
છેલ્લો ફેરફાર: 3 નવેમ્બર 2026
આ પાનું App Store અને Google Play પરની AKRES: Real Estate Business ઍપ માટે છે (ડેવલપર: અનિરુદ્ધ કપૂર, Google Play પર Anirudh-Kapoor તરીકે દેખાય છે), જે AK Real Estate Solutions ચલાવે છે. ફોન પર ઍપ હોય કે ન હોય, આપ અહીં આપનું એકાઉન્ટ અને તેનો ડેટા ડિલીટ કરવાની વિનંતી કરી શકો છો.
એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવાની વિનંતી કેવી રીતે કરવી
- નીચેનું નાનું ફોર્મ ભરો. AKRES માં જે ઈ-મેલથી સાઇન ઇન કર્યું હતું તે જ ઈ-મેલ વાપરો (આપનો Apple અથવા Google ઈ-મેલ).
- ડિલીટ કરવાનો ઈ-મેલ તૈયાર કરો દબાવો. આપની ઈ-મેલ ઍપ વિનંતી ભરેલી સ્થિતિમાં ખૂલશે. ઈ-મેલ મોકલો.
- વિનંતી આપની જ છે તેની ખાતરી કરવા અમે 7 દિવસમાં જવાબ આપીએ છીએ. આપ પુષ્ટિ ન કરો ત્યાં સુધી અમે કંઈ ડિલીટ કરતા નથી.
- આપ પુષ્ટિ કરો પછી અમે 30 દિવસમાં આપનું એકાઉન્ટ અને તેનો ડેટા ડિલીટ કરીએ છીએ, અને કામ પૂરું થાય ત્યારે આપને ઈ-મેલ કરીએ છીએ.
જો ફોર્મથી આપની ઈ-મેલ ઍપ ન ખૂલે, તો [email protected] પર Delete my AKRES account વિષય સાથે લખો, અને જે ઈ-મેલથી સાઇન ઇન કર્યું તે સરનામું આપો.
જો આપની પાસે હજી ઍપ હોય
આપ જાતે તરત જ એકાઉન્ટ ડિલીટ કરી શકો છો: વધુ → એકાઉન્ટ, બેકઅપ અને ટીમ → મારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરો ખોલો. આપનું એકાઉન્ટ અને તેનો ડેટા અમારા સર્વર પરથી તરત દૂર થાય છે.
અમે શું ડિલીટ કરીએ છીએ
- આપનું એકાઉન્ટ: આપનું નામ, ઈ-મેલ સરનામું અને સાઇન ઇન વખતે અમને મળેલો Apple અથવા Google એકાઉન્ટ નંબર, આપનો પ્લાન અને આપે જે ફોન પર સાઇન ઇન કર્યું તેની યાદી.
- આપની કમ્યુનિટી પ્રોફાઇલ, પોસ્ટ, સ્ટોરી, ફોટો અને વીડિયો, લાઇક, બ્લૉક અને લીડરબોર્ડ પોઇન્ટ. બીજાઓએ ઘર ખરીદનારાઓ સાથે શેર કરેલી આપની પોસ્ટની નકલો પણ દૂર થાય છે.
- આપનો એન્ક્રિપ્ટેડ બેકઅપ.
- ઘર ખરીદનારાઓની વિનંતીઓને આપે આપેલા જવાબો.
- આપનો ફોન લઈ જાય તે માટે અમારા સર્વર પર રાહ જોતી લીડ, આપનું WhatsApp ચેટબોટ કનેક્શન અને તેની વાતચીત, અને Google Sheets અથવા Zoho સાથેનાં કનેક્શન.
- આપના મદદ અને ફીડબેક સંદેશા અને મત, અને આપના સવારના બ્રીફ ઈ-મેલ અને સેટિંગ્સ.
- આપની ફર્મ સભ્યપદ અને તેના માટે આપના ફોને મોકલેલી સાપ્તાહિક કામની ગણતરી. આપ ફર્મના માલિક હો તો ફર્મ બંધ થાય છે; તેના સભ્યોનાં પોતાનાં એકાઉન્ટ અને ડેટા તેમની પાસે જ રહે છે.
ફક્ત થોડો ડેટા ડિલીટ કરવો
થોડો ડેટા દૂર કરવા માટે એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવાની જરૂર નથી. ઍપમાં આપ કોઈ પણ પોસ્ટ કે સ્ટોરી ડિલીટ કરી શકો છો, બેકઅપ ડિલીટ કરી શકો છો, લીડનો સ્રોત ડિસ્કનેક્ટ કરી શકો છો, ફર્મ છોડી શકો છો, અને સવારનું બ્રીફ કે લીડરબોર્ડ બંધ કરી શકો છો. ઍપ વગર, ઉપરના ફોર્મમાં ફક્ત થોડો ડેટા પસંદ કરો અને કયો ડેટા ડિલીટ કરવો તે જણાવો; એ જ 7 દિવસ અને 30 દિવસનો સમય લાગુ પડે છે.
અમે શું રાખીએ છીએ, અને કેટલો સમય
- અમારા ડેટાબેઝની સુરક્ષા નકલો. અમારું સર્વર દરરોજ રાત્રે ડેટાબેઝની નકલ બનાવે છે, અને દરેક નકલ 14 દિવસ પછી ડિલીટ થાય છે. ઍપ અપડેટ પહેલાં બનાવેલી કે સર્વરની બહાર રાખેલી થોડી વધારાની નકલો ફક્ત ખામીમાંથી પાછા આવવા માટે રખાય છે અને બીજા કશા માટે વપરાતી નથી. એકાઉન્ટ ડિલીટ થયાના 90 દિવસમાં આપનો ડેટા દરેક નકલમાંથી નીકળી જાય છે.
- આપની વિનંતીની નોંધ. વિનંતી પૂરી થઈ તે બતાવી શકાય તે માટે અમે આપની સાથેનો ઈ-મેલ વ્યવહાર (આપનું ઈ-મેલ સરનામું, તારીખ અને અમે શું ડિલીટ કર્યું) એક વર્ષ રાખીએ છીએ.
- ફર્મની નોંધો. જો આપ બીજા કોઈની ફર્મના સભ્ય હતા, તો તે ફર્મના પ્રવૃત્તિ લૉગમાં આપ છોડી ગયા તે દર્શાવતી આપના નામ સાથેની એક લીટી, અને ઍડમિન તરીકે આપે કરેલા ફેરફારોની લીટીઓ રહે છે.
- આપે કરેલી ફરિયાદો. બીજાઓની પોસ્ટ વિશે આપે મોકલેલી ફરિયાદો અમારી મૉડરેશન નોંધોમાં રહે છે, પણ આપના નામ સાથે જોડાયેલી રહેતી નથી.
- સંપર્ક ન કરવાની યાદી. જો કોઈ વ્યક્તિ કોઈ પ્રોફેશનલને ફરી સંપર્ક ન કરવા કહે, તો તેમનો ફરી સંપર્ક ન થાય તે માટે અમે તેમના ફોન નંબરનું ફક્ત બદલાયેલું (હૅશ કરેલું) સ્વરૂપ, તે પ્રોફેશનલના એકાઉન્ટ સાથે જોડીને રાખીએ છીએ. તેઓ ફરી સંપર્ક માટે સંમતિ આપે અથવા તે પ્રોફેશનલનું એકાઉન્ટ ડિલીટ થાય ત્યાં સુધી તે રહે છે.
- ઇન્વૉઇસ, ટૅક્સ અને પેમેન્ટની નોંધો. અમે અમારા સર્વર પર ઇન્વૉઇસ, ટૅક્સની નોંધો કે કાર્ડની વિગતો રાખતા નથી, તેથી આ કારણોસર કંઈ રાખવામાં આવતું નથી. પેઇડ પ્લાન Apple અથવા Google દ્વારા ખરીદાય છે, જે ખરીદીની પોતાની નોંધો રાખે છે.
જે અમે આપના માટે ડિલીટ કરી શકતા નથી
- આપના ફોન પરનો ડેટા. આપની લીડ, ક્લાયન્ટ, લિસ્ટિંગ, ડીલ, ઇન્વૉઇસ અને નોંધો ફક્ત આપના ફોન પર સચવાય છે, અને અમને ક્યારેય મળતી નથી. ઍપમાં વધુ → ડેટા, બેકઅપ અને પ્રાઇવસી → આ ડિવાઇસ પરનો બધો ડેટા ભૂંસી નાખો માંથી તેને ભૂંસી નાખો, અથવા ઍપ અનઇન્સ્ટૉલ કરો.
- સબ્સ્ક્રિપ્શન. એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવાથી પેઇડ પ્લાન રદ થતો નથી. પહેલાં આપના App Store અથવા Google Play સબ્સ્ક્રિપ્શનમાં તેને રદ કરો.
- આપે બીજે મોકલેલું. આપે શેર કરેલા સંદેશા, PDF અને બેકઅપ ફાઇલો, અને આપના પોતાના AI પ્રોવાઇડર, કૉલિંગ પ્રોવાઇડર, webhook કે WhatsApp ને મોકલેલો ડેટા, તે સેવાઓ પાસે તેમની પોતાની શરતો મુજબ રહે છે.
ઘર ખરીદનારાઓ
ઘર ખરીદનારાઓનું AKRES એકાઉન્ટ હોતું નથી, અને અમે ખરીદનારનું નામ, ફોન નંબર કે ઈ-મેલ સરનામું રાખતા નથી. ખરીદનારની વિનંતી ઍપમાં ગમે ત્યારે બંધ કરી શકાય છે; તે અને તેના સંદેશા બંધ થયાના 30 દિવસ પછી ડિલીટ થાય છે. કોઈ વિનંતી વહેલી દૂર કરાવવી હોય, તો તેની વિગતો સાથે અમને લખો.
પ્રશ્નો
[email protected] પર લખો. ઍપ શું સાચવે છે અને શા માટે, તે અમારી સંપૂર્ણ પ્રાઇવસી નીતિ સમજાવે છે.