सहाय्य मोफत वापरून पाहा

अकाउंट हटवणे

आपले AKRES अकाउंट आणि डेटा हटवा

शेवटचा बदल: 3 नोव्हेंबर 2026

हे पान App Store आणि Google Play वरील AKRES: Real Estate Business या ॲपसाठी आहे (डेव्हलपर: अनिरुद्ध कपूर, Google Play वर Anirudh-Kapoor असे दिसते), जे AK Real Estate Solutions चालवते. फोनवर ॲप असो वा नसो, आपण येथे आपले अकाउंट आणि त्याचा डेटा हटवण्याची विनंती करू शकता.

अकाउंट हटवण्याची विनंती कशी करावी

  1. खालील छोटा फॉर्म भरा. AKRES मध्ये ज्या ई-मेलने साइन इन केले होते तोच ई-मेल वापरा (आपला Apple किंवा Google ई-मेल).
  2. हटवण्याचा ई-मेल तयार करा दाबा. आपले ई-मेल ॲप विनंती भरलेल्या स्वरूपात उघडेल. ई-मेल पाठवा.
  3. विनंती आपलीच आहे याची खात्री करण्यासाठी आम्ही 7 दिवसांत उत्तर देतो. आपण पुष्टी करेपर्यंत आम्ही काहीही हटवत नाही.
  4. आपण पुष्टी केल्यावर आम्ही 30 दिवसांत आपले अकाउंट आणि त्याचा डेटा हटवतो, आणि काम पूर्ण झाल्यावर आपल्याला ई-मेल करतो.

फॉर्मने आपले ई-मेल ॲप उघडले नाही, तर [email protected] वर Delete my AKRES account या विषयासह लिहा, आणि ज्या ई-मेलने साइन इन केले तो पत्ता द्या.

आम्ही काय हटवावे?

आपल्याकडे अजूनही ॲप असल्यास

आपण स्वतः लगेच अकाउंट हटवू शकता: अधिक → अकाउंट, बॅकअप आणि टीम → माझे अकाउंट हटवा उघडा. आपले अकाउंट आणि त्याचा डेटा आमच्या सर्व्हरवरून त्वरित काढला जातो.

आम्ही काय हटवतो

  • आपले अकाउंट: आपले नाव, ई-मेल पत्ता आणि साइन इन करताना आम्हाला मिळालेला Apple किंवा Google अकाउंट क्रमांक, आपला प्लॅन आणि आपण ज्या फोनवर साइन इन केले त्यांची यादी.
  • आपले कम्युनिटी प्रोफाइल, पोस्ट, स्टोरी, फोटो आणि व्हिडिओ, लाइक, ब्लॉक आणि लीडरबोर्ड पॉइंट. इतरांनी घर खरेदीदारांसोबत शेअर केलेल्या आपल्या पोस्टच्या प्रतीही काढल्या जातात.
  • आपला एन्क्रिप्टेड बॅकअप.
  • घर खरेदीदारांच्या विनंत्यांना आपण दिलेली उत्तरे.
  • आपल्या फोनने घ्याव्यात म्हणून आमच्या सर्व्हरवर थांबलेल्या लीड, आपले WhatsApp चॅटबॉट कनेक्शन आणि त्यातील संभाषणे, आणि Google Sheets किंवा Zoho शी असलेली कनेक्शन.
  • आपले मदत आणि फीडबॅक संदेश व मते, आणि आपले सकाळचे ब्रीफ ई-मेल व सेटिंग्ज.
  • आपले फर्म सदस्यत्व आणि त्यासाठी आपल्या फोनने पाठवलेली साप्ताहिक कामाची मोजणी. आपण फर्मचे मालक असल्यास फर्म बंद होते; तिच्या सदस्यांची स्वतःची अकाउंट आणि डेटा त्यांच्याकडेच राहतो.

फक्त काही डेटा हटवणे

काही डेटा काढण्यासाठी अकाउंट हटवण्याची गरज नाही. ॲपमध्ये आपण कोणतीही पोस्ट किंवा स्टोरी हटवू शकता, बॅकअप हटवू शकता, लीडचा स्रोत डिस्कनेक्ट करू शकता, फर्म सोडू शकता, आणि सकाळचे ब्रीफ किंवा लीडरबोर्ड बंद करू शकता. ॲपशिवाय, वरील फॉर्ममध्ये फक्त काही डेटा निवडा आणि कोणता डेटा हटवायचा ते सांगा; तेच 7 दिवस आणि 30 दिवसांचे वेळापत्रक लागू होते.

आम्ही काय ठेवतो, आणि किती काळ

  • आमच्या डेटाबेसच्या सुरक्षा प्रती. आमचा सर्व्हर दररोज रात्री डेटाबेसची प्रत बनवतो, आणि प्रत्येक प्रत 14 दिवसांनी हटवली जाते. ॲप अपडेटपूर्वी बनवलेल्या किंवा सर्व्हरबाहेर ठेवलेल्या काही अतिरिक्त प्रती फक्त बिघाडातून सावरण्यासाठी ठेवल्या जातात आणि इतर कशासाठीही वापरल्या जात नाहीत. अकाउंट हटवल्यापासून 90 दिवसांत आपला डेटा प्रत्येक प्रतीतून निघून जातो.
  • आपल्या विनंतीची नोंद. विनंती पूर्ण झाली हे दाखवता यावे म्हणून आम्ही आपल्यासोबतचा ई-मेल पत्रव्यवहार (आपला ई-मेल पत्ता, तारीख आणि आम्ही काय हटवले) एक वर्ष ठेवतो.
  • फर्मच्या नोंदी. आपण दुसऱ्याच्या फर्मचे सदस्य असल्यास, त्या फर्मच्या ॲक्टिव्हिटी लॉगमध्ये आपण सोडल्याची आपल्या नावासह एक ओळ, आणि ॲडमिन म्हणून आपण केलेल्या बदलांच्या ओळी राहतात.
  • आपण केलेल्या तक्रारी. इतरांच्या पोस्टबद्दल आपण पाठवलेल्या तक्रारी आमच्या मॉडरेशन नोंदीत राहतात, पण आपल्या नावाशी जोडलेल्या राहत नाहीत.
  • संपर्क न करण्याची यादी. एखाद्याने एखाद्या व्यावसायिकाला पुन्हा संपर्क न करण्यास सांगितल्यास, त्यांना पुन्हा संपर्क होऊ नये म्हणून आम्ही त्यांच्या फोन नंबरचे फक्त बदललेले (हॅश केलेले) रूप, त्या व्यावसायिकाच्या अकाउंटशी जोडून ठेवतो. ते पुन्हा संपर्कास संमती देईपर्यंत किंवा त्या व्यावसायिकाचे अकाउंट हटेपर्यंत ते ठेवले जाते.
  • इनव्हॉइस, कर आणि पेमेंटच्या नोंदी. आम्ही आमच्या सर्व्हरवर इनव्हॉइस, कराच्या नोंदी किंवा कार्डचे तपशील ठेवत नाही, त्यामुळे या कारणांसाठी काहीही ठेवले जात नाही. पेड प्लॅन Apple किंवा Google मार्फत घेतले जातात, जे खरेदीच्या स्वतःच्या नोंदी ठेवतात.

जे आम्ही आपल्यासाठी हटवू शकत नाही

  • आपल्या फोनवरील डेटा. आपले लीड, क्लायंट, लिस्टिंग, डील, इनव्हॉइस आणि नोंदी फक्त आपल्या फोनवर साठवल्या जातात, आणि त्या आमच्याकडे कधीच येत नाहीत. ॲपमध्ये अधिक → डेटा, बॅकअप आणि गोपनीयता → या डिव्हाइसवरील सर्व डेटा पुसून टाका येथून त्या पुसून टाका, किंवा ॲप अनइन्स्टॉल करा.
  • सबस्क्रिप्शन. अकाउंट हटवल्याने पेड प्लॅन रद्द होत नाही. आधी आपल्या App Store किंवा Google Play सबस्क्रिप्शनमध्ये तो रद्द करा.
  • आपण इतरत्र पाठवलेले. आपण शेअर केलेले संदेश, PDF आणि बॅकअप फाइल, आणि आपल्या स्वतःच्या AI प्रोव्हायडर, कॉलिंग प्रोव्हायडर, webhook किंवा WhatsApp ला पाठवलेला डेटा, त्या सेवांकडे त्यांच्या स्वतःच्या अटींनुसार राहतो.

घर खरेदीदार

घर खरेदीदारांचे AKRES अकाउंट नसते, आणि आम्ही खरेदीदाराचे नाव, फोन नंबर किंवा ई-मेल पत्ता ठेवत नाही. खरेदीदाराची विनंती ॲपमध्ये कधीही बंद करता येते; ती आणि तिचे संदेश बंद झाल्यानंतर 30 दिवसांनी हटवले जातात. एखादी विनंती लवकर काढायची असल्यास, तिच्या तपशिलांसह आम्हाला लिहा.

प्रश्न

[email protected] वर लिहा. ॲप काय साठवते आणि का, हे आमच्या संपूर्ण गोपनीयता धोरणात सांगितले आहे.