છેલ્લે અપડેટ કર્યું: 20 ઑક્ટોબર 2026
જ્યારે આપ iPhone, iPad અથવા Android પરની AKRES ઍપ, તેની કમ્યુનિટી અને આ વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરો છો, ત્યારે આ શરતો લાગુ પડે છે. AKRES નો ઉપયોગ કરીને આપ આ શરતો સાથે સંમત થાઓ છો. જો આપ સંમત ન હો, તો કૃપા કરીને ઍપનો ઉપયોગ કરશો નહીં.
AKRES ને AK Real Estate Solutions, ગુરુગ્રામ, હરિયાણા, ભારત (“અમે”, “અમને”) દ્વારા બનાવવામાં આવી છે. આપ અમારો સંપર્ક [email protected] પર અથવા ઍપમાં વધુ → મદદ અને પ્રતિસાદ માંથી કરી શકો છો.
AKRES રિયલ-એસ્ટેટ વ્યાવસાયિકો માટેનું સૉફ્ટવેર છે: બ્રોકર્સ, ચેનલ પાર્ટનર્સ, બિલ્ડર્સ અને ડેવલપર્સ, સેલ્સ એક્ઝિક્યુટિવ્સ અને કન્સલ્ટન્ટ્સ. તે આપને લીડ, લિસ્ટિંગ, વિઝિટ, ડીલ અને ઇન્વૉઇસ રાખવામાં, તથા અન્ય વ્યાવસાયિકો અને ઘર ખરીદનારાઓ સાથે વાત કરવામાં મદદ કરે છે. ઘર ખરીદનારાઓ એકાઉન્ટ વિના જાહેર ફીડનો ઉપયોગ કરી શકે છે અને વિનંતીઓ પોસ્ટ કરી શકે છે.
અમે બ્રોકર, એજન્ટ કે બિલ્ડર નથી, અમે કોઈ પણ પ્રોપર્ટી વ્યવહારમાં ભાગ લેતા નથી, અને અમે લિસ્ટિંગ, કિંમતો, દસ્તાવેજો કે તે પોસ્ટ કરનારા લોકોની ચકાસણી કરતા નથી. ચેકલિસ્ટ, રિપોર્ટ, મૅચ અને AKRES Brain ના જવાબો આપના પોતાના નિર્ણયમાં મદદરૂપ સાધનો છે, કાનૂની, નાણાકીય કે મૂલ્યાંકન સંબંધી સલાહ નથી. આપ કે આપના ક્લાયન્ટ નિર્ણય લો તે પહેલાં હંમેશાં ચકાસણી કરો.
વ્યાવસાયિકો Apple અથવા Google વડે સાઇન ઇન કરે છે. આપની ઉંમર 18 વર્ષ કે તેથી વધુ હોવી જોઈએ અને આપે આપના પોતાના વિશે તથા આપના વ્યવસાય વિશે સાચી વિગતો આપવી જોઈએ. દરેક પ્લાનમાં નિશ્ચિત સંખ્યામાં ફોનની મંજૂરી હોય છે (ફ્રી પ્લાનમાં 1, પેઇડ પ્લાનમાં 3 સુધી). આપનો ફોન અને સાઇન-ઇન સુરક્ષિત રાખો; આપના એકાઉન્ટ વડે જે કંઈ કરવામાં આવે તેની જવાબદારી આપની છે. આપ કોઈ પણ સમયે વધુ → એકાઉન્ટ, બેકઅપ અને ટીમ માંથી આપનું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરી શકો છો.
ફ્રી પ્લાન માટે કોઈ ખર્ચ નથી. પેઇડ પ્લાન અને ઍડ-ઑન માસિક સબ્સ્ક્રિપ્શન છે, જે ઍપની અંદરથી App Store અથવા Google Play મારફતે, ખરીદતા પહેલાં ત્યાં બતાવેલી કિંમતે ખરીદવામાં આવે છે. આપ આપના App Store અથવા Google Play ના સબ્સ્ક્રિપ્શન સેટિંગ્સમાં રદ ન કરો ત્યાં સુધી તે આપમેળે રિન્યૂ થાય છે; રદ કરવાથી આગામી રિન્યૂઅલ અટકી જાય છે. આ ખરીદીઓ માટેની ચુકવણી, રિફંડ અને બિલિંગ સંબંધી પ્રશ્નો Apple અથવા Google તેમના પોતાના નિયમો હેઠળ સંભાળે છે.
ફક્ત આપના વ્યવસાય માટે બનાવેલું ફીચર એક અલગ સેવા છે. અમે પહેલાં તપાસીએ છીએ કે તે થઈ શકે તેમ છે કે નહીં અને આપને નિશ્ચિત કિંમત જણાવીએ છીએ. કામ શરૂ કરતાં પહેલાં આપ ભાવપત્રક લેખિતમાં સ્વીકારો છો, જેમાં ફીચરે બરાબર શું કરવાનું છે તે પણ લખેલું હોય છે. ત્યાર બાદ અમે તે બનાવીએ છીએ અને તેનું પરીક્ષણ કરીએ છીએ, અને આપ તેને અજમાવો છો. અગાઉથી કંઈ ચૂકવવાનું નથી: તૈયાર ફીચર ભાવપત્રકમાં લખ્યા મુજબ કામ કરે ત્યારે જ કિંમત ચૂકવવાપાત્ર બને છે, અને આપ એક સાથે અથવા માસિક ચુકવણી કરી શકો છો. ફીચર અજમાવવા માટે તૈયાર થાય ત્યારથી 7 દિવસની અંદર આપ જવાબ ન આપો, તો તે મંજૂર થયેલું ગણાશે. નિર્માણ શરૂ થયા પછી આપ રદ કરો, તો આપ અત્યાર સુધી થયેલા કામની ચુકવણી કરો છો, જે ભાવપત્રકની કિંમત કરતાં ક્યારેય વધુ નહીં હોય. ભાવપત્રકમાં લખ્યા મુજબનું અમે આપી ન શકીએ, તો આપે કંઈ ચૂકવવાનું રહેતું નથી. રિલીઝ થયા પછી તે ફીચર ઍપનો ભાગ બને છે અને જે દરેક વપરાશકર્તાને તેની જરૂર હોય તે તેનો ઉપયોગ કરી શકે છે; આપ તેને બનાવવા માટે ચુકવણી કરો છો, તેની ઍક્સેસ માટે નહીં.
આપની લીડ, લિસ્ટિંગ અને અન્ય રેકોર્ડ આપના ફોન પર જ રહે છે અને આપના જ રહે છે. આપના ક્લાયન્ટ વિશે આપ શું નોંધો છો તે આપ નક્કી કરો છો, અને તેમની સંમતિ મેળવેલી હોવાની તથા આપને લાગુ પડતા કાયદા, જેમ કે ભારતના ડિજિટલ પર્સનલ ડેટા પ્રોટેક્શન ઍક્ટ 2023 (Digital Personal Data Protection Act 2023), નું પાલન કરવાની જવાબદારી આપની છે. અમે ડેટા કેવી રીતે સંભાળીએ છીએ તે અમારી પ્રાઇવસી નીતિ માં જણાવેલું છે.
અમે વાંધાજનક સામગ્રી કે દુર્વ્યવહાર કરનારા વપરાશકર્તાઓને સહન કરતા નથી. પોસ્ટ, સ્ટોરી, ખરીદદારોની વિનંતીઓ અને મેસેજમાં આપે નીચેનામાંથી કંઈ કરવું નહીં:
બિલ્ડર્સ અને ડેવલપર્સ બ્રોકર્સના વિભાગમાં પોસ્ટ કરે છે; બ્રોકર્સ અને ચેનલ પાર્ટનર્સ પોતાના નામે કોઈ પ્રોજેક્ટ ઘર ખરીદનારાઓ સાથે શેર કરી શકે છે. આપ કોઈ પણ પોસ્ટ, વિનંતી અથવા મેસેજનો રિપોર્ટ કરી શકો છો અને કોઈને પણ બ્લૉક કરી શકો છો. રિપોર્ટ થયેલી સામગ્રી તરત જ છુપાવી શકાય છે, અને અમે 24 કલાકની અંદર રિપોર્ટ પર પગલાં લઈએ છીએ: સામગ્રી દૂર કરીને અને, જરૂર હોય ત્યાં, તે પોસ્ટ કરનાર વ્યક્તિને પણ દૂર કરીને.
આપ જે પોસ્ટ કરો છો તેના અધિકારો આપની પાસે જ રહે છે. આપ તેને જ્યાં સુધી ત્યાં રાખો, ત્યાં સુધી આપે પસંદ કરેલા પ્રેક્ષકોને ઍપમાં તે બતાવવાની આપ અમને મંજૂરી આપો છો.
જો આપ WhatsApp Business, કોઈ AI સેવા પ્રદાતા, કોઈ કૉલિંગ સેવા પ્રદાતા, Zapier, Make, n8n, કોઈ CRM અથવા અન્ય કોઈ સેવા જોડો, તો તે સેવાની પોતાની શરતો અને શુલ્ક લાગુ પડે છે, અને આપે તેનું પાલન કરવાનું રહેશે. આપ જે કી અને લિંક ઉમેરો તેની જવાબદારી આપની છે.
ઍપ કે તેના સર્વરની નકલ કરશો નહીં, તેને ફરીથી વેચશો નહીં, તેને રિવર્સ-એન્જિનિયર કરશો નહીં કે તેના પર વધુ પડતો ભાર નાખશો નહીં, અન્ય વપરાશકર્તાઓની વિગતો એકઠી કરશો નહીં, અને AKRES નો ઉપયોગ કોઈ પણ ગેરકાયદેસર કામ માટે કરશો નહીં.
અમે સમયાંતરે ઍપમાં સુધારો કરીએ છીએ અને કોઈ ફીચરમાં ફેરફાર કરી શકીએ છીએ અથવા તેને બંધ કરી શકીએ છીએ; આપ જેના માટે ચુકવણી કરો છો તેવી કોઈ બાબત દૂર કરતા કોઈ પણ ફેરફાર વિશે અમે આપને અગાઉથી જણાવીશું. અમે સેવા ચાલુ રાખવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ, પરંતુ તે હંમેશાં ઉપલબ્ધ કે ભૂલરહિત રહેશે તેવું વચન આપી શકતા નથી. આ શરતોનો ભંગ કરતા એકાઉન્ટને અમે સસ્પેન્ડ કે બંધ કરી શકીએ છીએ. આપ કોઈ પણ સમયે AKRES નો ઉપયોગ બંધ કરી શકો છો અને આપનું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરી શકો છો.
AKRES જેવી છે તેવી જ પૂરી પાડવામાં આવે છે. કાયદો મંજૂરી આપે તે હદ સુધી, પરોક્ષ અથવા પરિણામી નુકસાન માટે, આપ કે આપના ક્લાયન્ટ લો તે નિર્ણયો માટે, અથવા પ્રોપર્ટીના વ્યવહારો માટે અમે જવાબદાર નથી, અને કોઈ પણ દાવા માટે અમારી કુલ જવાબદારી તે દાવા પહેલાંના 12 મહિનામાં આપે અમને ચૂકવેલી રકમ સુધી મર્યાદિત છે. ગ્રાહક કાયદા હેઠળ આપને મળતા જે અધિકારને મર્યાદિત કરી શકાતો નથી, તેને આ શરતોમાંની કોઈ પણ બાબત મર્યાદિત કરતી નથી.
જો આપે AKRES App Store પરથી ડાઉનલોડ કરી હોય, તો Apple નો સ્ટાન્ડર્ડ લાયસન્સ્ડ ઍપ્લિકેશન એન્ડ યુઝર લાયસન્સ એગ્રીમેન્ટ (Licensed Application End User License Agreement) પણ લાગુ પડે છે, અને આ શરતો આપની અને અમારી વચ્ચે છે, Apple સાથે નહીં. જો આપે તેને Google Play પરથી ડાઉનલોડ કરી હોય, તો Google Play ની શરતો પણ લાગુ પડે છે.
આ શરતો ભારતના કાયદાઓ દ્વારા સંચાલિત છે. કૃપા કરીને પહેલાં અમને લખો, જેથી અમે કોઈ પણ સમસ્યાનો ઉકેલ લાવવાનો પ્રયાસ કરી શકીએ. જો 30 દિવસની અંદર તેનો ઉકેલ ન આવે, તો ગુરુગ્રામ, હરિયાણાની અદાલતો અધિકારક્ષેત્ર ધરાવે છે.
જો અમે આ શરતોમાં ફેરફાર કરીએ, તો અમે ઉપરની તારીખ અપડેટ કરીશું અને, મહત્ત્વના ફેરફારો માટે, તે લાગુ થાય તે પહેલાં આપને ઍપમાં જણાવીશું. પ્રશ્નો: [email protected]