उपयोग की शर्तें

अंतिम अद्यतन: 10 सितंबर 2026  ·  लागू क़ानून: भारत

1. AKRES के बारे में

AK Real Estate Solutions ("AKRES") एक एकल-स्वामित्व वाली स्वतंत्र सलाह सेवा है, जिसका संचालन अनिरुद्ध कपूर, गुड़गाँव, हरियाणा, भारत द्वारा किया जाता है। AKRES कोई RERA-पंजीकृत ब्रोकर, बिल्डर, डेवलपर या वित्तीय सेवा संस्था नहीं है। हमारी सेवा सलाहकारी और सूचनात्मक प्रकृति की है।

2. शर्तों की स्वीकृति

इस वेबसाइट तक पहुँचना या इसका उपयोग करना, कोई फ़ॉर्म जमा करना, सत्र बुक करना, या AKRES के साथ पत्राचार करना, इन शर्तों की आपकी स्वीकृति माना जाएगा। AKRES किसी भी समय इन शर्तों में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है; किसी भी संशोधन के बाद साइट का उपयोग जारी रखना संशोधित शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।

3. सलाह सेवा की प्रकृति

AKRES स्वतंत्र आवासीय रियल-एस्टेट जोखिम-आकलन की सलाह प्रदान करता है। इसका अर्थ है:

• आप जिन संपत्तियों और माइक्रो-मार्केट पर विचार कर रहे हैं, हम उनका मूल्यांकन करते हैं और सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी तथा अपने स्वयं के विश्लेषण के आधार पर जोखिमों की पहचान करते हैं — नियामक, संरचनात्मक, मूल्य-संबंधी और तरलता-संबंधी
• हम लिस्टिंग एजेंट, ब्रोकर या ख़रीदार के एजेंट के रूप में कार्य नहीं करते। हम आपकी ओर से मोल-भाव नहीं करते और न ही कोई मुख़्तारनामा (पावर ऑफ़ अटॉर्नी) रखते हैं
• हम किसी भी संपत्ति की सिफ़ारिश, मूल्य-पूर्वानुमान या परिणाम की गारंटी नहीं देते
• हमारे निःशुल्क ब्रोकर कनेक्ट फ़ॉर्म के माध्यम से किया गया कोई भी ब्रोकर रेफ़रल केवल सूचनात्मक मिलान के लिए है; AKRES किसी भी ब्रोकर साझेदार के आचरण या सलाह के लिए उत्तरदायी नहीं है

4. सशुल्क सेवाएँ — शुल्क, भुगतान, रद्दीकरण

शुल्क

• अनिरुद्ध के साथ मीटिंग या वीडियो कॉल के लिए बुकिंग जमा-राशि: ₹1,499 + GST (कुल ₹1,769)। अपना स्लॉट बुक करने से पहले ₹1,499 की जमा-राशि (+18% GST, कुल ₹1,769) का भुगतान करें — यह अनिरुद्ध के साथ आपकी मीटिंग या वीडियो कॉल सुरक्षित रखती है। परामर्श के 14 दिनों के भीतर कोई भी ऑडिट लेने पर: पूरी जमा-राशि शुल्क में समायोजित कर दी जाती है। मीटिंग में शामिल हुए पर आगे नहीं बढ़े: कोई धन-वापसी नहीं — जमा-राशि मीटिंग का शुल्क है। अनुपस्थिति, या कॉल का उत्तर न देना: जमा-राशि ज़ब्त हो जाती है। देर से आने पर: मीटिंग फिर भी स्लॉट के निर्धारित समय पर ही समाप्त होगी।
• रिस्क डायग्नोस्टिक (निवासी ख़रीदार): ₹4,999 + लागू GST
• साइट विज़िट (निवासी ख़रीदार): ₹11,999 + लागू GST
• पूर्ण जोखिम एवं निवेश रिपोर्ट (निवासी ख़रीदार): ₹14,999 + लागू GST
• साइट विज़िट + पूर्ण रिपोर्ट (निवासी ख़रीदार): ₹24,999 + लागू GST
• रिस्क डायग्नोस्टिक (NRI ख़रीदार): ₹14,999 + लागू GST
• साइट विज़िट (NRI ख़रीदार): ₹34,999 + लागू GST
• पूर्ण जोखिम एवं निवेश रिपोर्ट (NRI ख़रीदार): ₹44,999 + लागू GST
• संपूर्ण (NRI ख़रीदार): ₹74,999 + लागू GST
• अतिरिक्त संपत्ति, उसी विज़िट में (NRI ख़रीदार): ₹12,999 + लागू GST
• रजिस्ट्री / हस्तांतरण के समय उपस्थिति (NRI ख़रीदार): हर मामले के अनुसार कोटेशन
• संपत्ति दस्तावेज़ निरीक्षण (संपत्ति के दस्तावेज़): ₹14,999 + लागू GST
• AKRES टीम के साथ प्रारंभिक कॉल निःशुल्क है। ब्रोकर से सीधे जोड़ने वाला रेफ़रल आपके लिए निःशुल्क है।

बुकिंग और भुगतान

• अनिरुद्ध के साथ मीटिंग या वीडियो कॉल दो चरणों में बुक होती है: पहले Razorpay के माध्यम से बुकिंग जमा-राशि का भुगतान करें, फिर Cal.com पर स्लॉट चुनें और अपनी Razorpay भुगतान ID दें। जमा-राशि का मिलान हो जाने पर बुकिंग पक्की हो जाती है; जमा-राशि के बिना बुक किया गया स्लॉट पक्का नहीं माना जाता और उसे मुक्त किया जा सकता है
• ऑडिट चुनने पर ऑडिट शुल्क का भुगतान Razorpay के माध्यम से किया जाता है। ऑडिट शुल्क पर 18% GST अलग से लगता है (भुगतान लिंक GST सहित कुल राशि दिखाते हैं); बुकिंग जमा-राशि एक निश्चित राशि के रूप में ली जाती है
• मीटिंग या वीडियो कॉल कोई लिखित रिपोर्ट नहीं है। लिखित हरा / पीला / लाल निर्णय सशुल्क रिस्क डायग्नोस्टिक के साथ दिया जाता है: निवासी ख़रीदारों के लिए 48 घंटों के भीतर और NRI ख़रीदारों के लिए 72 घंटों के भीतर

रद्दीकरण, धन-वापसी और अनुपस्थिति

• बुकिंग जमा-राशि: ऊपर "शुल्क" के अंतर्गत दिए गए जमा-राशि के नियम लागू होते हैं। जमा-राशि वापस नहीं की जाती
• मीटिंग या वीडियो कॉल शुरू होने से एक घंटे से अधिक पहले रद्द करने या समय बदलने पर: कोई धन-वापसी नहीं; जमा-राशि 30 दिनों के लिए क्रेडिट के रूप में रहती है, जिसका उपयोग पुनर्निर्धारित मीटिंग या किसी ऑडिट में किया जा सकता है
• सशुल्क साइट विज़िट शुरू होने से एक घंटे से अधिक पहले रद्द करने पर: साइट-विज़िट शुल्क की पूरी धन-वापसी मूल भुगतान माध्यम में
• सशुल्क साइट विज़िट में अनुपस्थिति या संपर्क न हो पाने पर: चुकाई गई पूरी राशि ज़ब्त हो जाती है और वापस नहीं की जाती
• AKRES द्वारा रद्द किए जाने पर: पूरी धन-वापसी

दंड कैसे लागू होते हैं और धन-वापसी कैसे की जाती है, इसके सहित पूरा विवरण हमारी शुल्क, धन-वापसी एवं रद्दीकरण नीति में दिया गया है।

सेवा की सीमाएँ

मीटिंग, ऑडिट या साइट विज़िट आपके द्वारा दी गई जानकारी और सार्वजनिक रूप से सत्यापित किए जा सकने वाले आँकड़ों पर आधारित एक व्यवस्थित सलाह सेवा है। यह विधिक जाँच (ड्यू डिलिजेंस), मूल्यांकन रिपोर्ट या संरचनात्मक सर्वेक्षण नहीं है। इसे संपत्ति ख़रीदने के निर्णय का एकमात्र आधार नहीं बनाया जाना चाहिए।

5. बौद्धिक संपदा

इस वेबसाइट की सारी सामग्री — जिसमें पाठ, ग्राफ़िक्स, लेआउट, सेक्टर विश्लेषण और बाज़ार संबंधी टिप्पणियाँ शामिल हैं — AK Real Estate Solutions की संपत्ति है और भारतीय कॉपीराइट क़ानून के अंतर्गत संरक्षित है। आप उचित श्रेय के साथ ("Source: AK Real Estate Solutions, akrealestatesolutions.co.in") अलग-अलग लेख साझा कर सकते हैं, परंतु लिखित सहमति के बिना किसी भी सामग्री का पुनरुत्पादन, पुनर्प्रकाशन या व्यावसायिक उपयोग नहीं कर सकते।

6. बाज़ार संबंधी जानकारी और सटीकता

• इस साइट पर प्रकाशित सभी बाज़ार आँकड़ों, मूल्य संदर्भों और नियामक अद्यतनों के साथ उनका स्रोत और तारीख़ दी जाती है
• रियल एस्टेट बाज़ार तेज़ी से बदलते हैं। हो सकता है कि जब तक आप इसे पढ़ें, तब तक जानकारी पुरानी हो चुकी हो। कोई भी निर्णय लेने से पहले हमेशा स्वतंत्र रूप से सत्यापन करें
• AKRES इस साइट पर दी गई किसी भी जानकारी की सटीकता, पूर्णता या किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता के संबंध में कोई व्यक्त या निहित वारंटी नहीं देता

7. बिल्डर और परियोजना संबंधी उल्लेख

जहाँ हमारी सामग्री में बिल्डरों या परियोजनाओं के नाम लिए गए हैं, वह केवल सूचनात्मक या पत्रकारीय उद्देश्य से, सार्वजनिक स्रोतों से प्राप्त जानकारी के आधार पर है। किसी बिल्डर या परियोजना के बारे में व्यक्त की गई कोई भी राय लेखन के समय के हमारे विश्लेषण को दर्शाती है और यह मानहानि, समर्थन या स्थायी आकलन नहीं है। बाज़ार की स्थितियाँ बदलती हैं; परियोजनाओं की वास्तविक स्थिति भी बदलती है।

8. निषिद्ध उपयोग

आप इस वेबसाइट का उपयोग इन कार्यों के लिए नहीं कर सकते:

• व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए सामग्री को स्क्रैप करना, कॉपी करना या व्यवस्थित रूप से निकालना
• फ़ॉर्म जमा करते समय या सत्र बुक करते समय अपनी पहचान या संबद्धता को ग़लत रूप में प्रस्तुत करना
• हमारी सलाह पद्धति की रिवर्स-इंजीनियरिंग, नक़ल या व्यावसायिक उपयोग करना
• हमारे संपर्क माध्यमों से स्पैम, मैलवेयर या कोई भी हानिकारक सामग्री भेजना

9. तृतीय-पक्ष लिंक और सेवाएँ

यह साइट Cal.com, Razorpay, YouTube और Instagram सहित तृतीय-पक्ष सेवाओं से लिंक करती है। तृतीय-पक्ष साइटों की सामग्री, गोपनीयता व्यवहार या उपलब्धता पर AKRES का कोई नियंत्रण नहीं है और वह इनके लिए कोई उत्तरदायित्व स्वीकार नहीं करता। उन पर उनकी अपनी शर्तें और गोपनीयता नीतियाँ लागू होती हैं।

10. दायित्व की सीमा

भारतीय क़ानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, AKRES और अनिरुद्ध कपूर निम्नलिखित से उत्पन्न किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आनुषंगिक, विशेष या परिणामी हानि के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे:

• इस साइट पर या किसी सलाह सत्र में दी गई किसी भी जानकारी, राय या सिफ़ारिश पर निर्भरता
• हमारी सलाह के बाद किया गया कोई भी संपत्ति लेन-देन या निवेश निर्णय
• इस वेबसाइट या हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले किसी तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म में रुकावट, त्रुटि या अनुपलब्धता

किसी सशुल्क सत्र से उत्पन्न किसी भी दावे के लिए हमारा कुल दायित्व उस सत्र के लिए चुकाए गए शुल्क से अधिक नहीं होगा।

11. लागू क़ानून और विवाद

ये शर्तें भारत के क़ानूनों द्वारा शासित हैं। इन शर्तों से या इनके संबंध में उत्पन्न किसी भी विवाद को पहले सद्भावपूर्ण बातचीत से सुलझाने का प्रयास किया जाएगा। यदि 30 दिनों के भीतर समाधान नहीं होता, तो विवाद गुरुग्राम, हरियाणा के न्यायालयों के अनन्य क्षेत्राधिकार के अधीन होंगे।

12. संपर्क

इन शर्तों के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए: [email protected]