వినియోగ నిబంధనలు

AKRES యాప్ వినియోగ నిబంధనలు

చివరిగా నవీకరించినది: 22 అక్టోబర్ 2026

మీరు iPhone, iPad లేదా Android లో AKRES యాప్‌ను, దాని కమ్యూనిటీని, ఈ వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగించినప్పుడు ఈ నిబంధనలు వర్తిస్తాయి. AKRES ను ఉపయోగించడం ద్వారా మీరు వీటికి అంగీకరిస్తున్నారు. మీరు అంగీకరించకపోతే, దయచేసి యాప్‌ను ఉపయోగించవద్దు.

1. మేము ఎవరు

AKRES ను AK Real Estate Solutions, గురుగ్రామ్, హర్యానా, భారతదేశం (“మేము”, “మమ్మల్ని”) తయారు చేస్తుంది. మీరు మమ్మల్ని [email protected] వద్ద, లేదా యాప్‌లోని మరిన్ని → సహాయం & అభిప్రాయం నుండి సంప్రదించవచ్చు.

2. AKRES అంటే ఏమిటి, ఏది కాదు

AKRES అనేది రియల్ ఎస్టేట్ ప్రొఫెషనల్స్ కోసం రూపొందించిన సాఫ్ట్‌వేర్: బ్రోకర్లు, ఛానల్ పార్ట్‌నర్లు, బిల్డర్లు, డెవలపర్లు, సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్‌లు, కన్సల్టెంట్లు. లీడ్స్, లిస్టింగ్స్, విజిట్‌లు, డీల్స్, ఇన్‌వాయిస్‌లను నిర్వహించుకోవడానికి, ఇతర ప్రొఫెషనల్స్‌తో, ఇల్లు కొనేవారితో మాట్లాడటానికి ఇది మీకు సహాయపడుతుంది. ఇల్లు కొనేవారు అకౌంట్ లేకుండానే పబ్లిక్ ఫీడ్‌ను ఉపయోగించవచ్చు, అభ్యర్థనలు పోస్ట్ చేయవచ్చు.

మేము బ్రోకర్, ఏజెంట్ లేదా బిల్డర్ కాదు; ఏ ప్రాపర్టీ లావాదేవీలోనూ మేము పాల్గొనము; లిస్టింగ్స్‌ను, ధరలను, పత్రాలను లేదా వాటిని పోస్ట్ చేసే వ్యక్తులను మేము తనిఖీ చేయము. చెక్‌లిస్ట్‌లు, రిపోర్టులు, మ్యాచ్‌లు, AKRES Brain ఇచ్చే సమాధానాలు మీ సొంత నిర్ణయానికి తోడ్పడే సహాయకాలు; అవి చట్టపరమైన, ఆర్థిక లేదా విలువ నిర్ధారణ (వాల్యుయేషన్) సలహా కావు. మీరు లేదా మీ క్లయింట్ నిర్ణయం తీసుకునే ముందు ఎల్లప్పుడూ ధృవీకరించుకోండి.

3. మీ అకౌంట్

ప్రొఫెషనల్స్ Apple లేదా Google తో సైన్ ఇన్ చేస్తారు. మీకు 18 సంవత్సరాలు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ వయస్సు ఉండాలి, మీ గురించి, మీ వ్యాపారం గురించి నిజమైన వివరాలు ఇవ్వాలి. ప్రతి ప్లాన్ నిర్దిష్ట సంఖ్యలో ఫోన్‌లను అనుమతిస్తుంది (ఫ్రీ ప్లాన్‌లో 1, పెయిడ్ ప్లాన్‌లో 2). ఒక ఇ-మెయిల్ చిరునామా అంటే ఒక అకౌంట్: అదే ఇ-మెయిల్‌తో Apple, Google రెండింటితో సైన్ ఇన్ చేసినా ఫోన్‌లు పెరగవు. మీ ఫోన్‌ను, సైన్-ఇన్‌ను సురక్షితంగా ఉంచుకోండి; మీ అకౌంట్‌తో జరిగే దానికి మీరే బాధ్యులు. మీరు ఎప్పుడైనా మరిన్ని → అకౌంట్, బ్యాకప్, టీమ్ నుండి మీ అకౌంట్‌ను డిలీట్ చేయవచ్చు.

ఫర్మ్‌లు. ఫర్మ్ యజమాని, అడ్మిన్‌లు వ్యక్తులను ఇ-మెయిల్ ద్వారా ఆహ్వానించగలరు. ఒక వ్యక్తి అదే ఇ-మెయిల్‌తో సైన్ ఇన్ చేసి ఆహ్వానాన్ని అంగీకరించినప్పుడే చేరతారు, ఎప్పుడైనా వైదొలగవచ్చు. మీతో లేదా మీ కోసం పనిచేసే వ్యక్తులను మాత్రమే ఆహ్వానించండి. ఫర్మ్ ప్రతి సభ్యుని పని సంఖ్యలను చూస్తుంది, వారి క్లయింట్ల వివరాలను ఎప్పుడూ కాదు. వ్యక్తులను వేధించడానికి లేదా వారి వివరాలు సేకరించడానికి ఉపయోగించే ఫర్మ్‌ను లేదా అకౌంట్‌ను మేము మూసివేయవచ్చు.

4. ప్లాన్లు, చెల్లింపులు

ఫ్రీ ప్లాన్‌కు ఎలాంటి ఖర్చూ లేదు. పెయిడ్ ప్లాన్లు, యాడ్-ఆన్‌లు అందుబాటులోకి వచ్చినప్పుడు అవి యాప్ లోపలే App Store లేదా Google Play ద్వారా, మీరు కొనే ముందు అక్కడ చూపిన ధరకు కొనే నెలవారీ సబ్‌స్క్రిప్షన్లు. మీరు మీ App Store లేదా Google Play సబ్‌స్క్రిప్షన్ సెట్టింగ్స్‌లో రద్దు చేసే వరకు ఇవి ఆటోమేటిక్‌గా పునరుద్ధరించబడతాయి; రద్దు చేస్తే తదుపరి పునరుద్ధరణ ఆగిపోతుంది. ఈ కొనుగోళ్లకు సంబంధించిన చెల్లింపులు, రీఫండ్‌లు, బిల్లింగ్ ప్రశ్నలను Apple లేదా Google తమ సొంత నియమాల ప్రకారం నిర్వహిస్తాయి.

మీ వ్యాపారం కోసం మాత్రమే తయారు చేసే ఫీచర్ ఒక ప్రత్యేక సేవ. అది సాధ్యమేనా అని మేము ముందుగా చూసి, మీకు ఒక స్థిర ధర చెబుతాము. మేము పని ప్రారంభించే ముందు, ఫీచర్ ఖచ్చితంగా ఏమి చేయాలో కూడా స్పష్టంగా పేర్కొన్న కొటేషన్‌ను మీరు లిఖితపూర్వకంగా అంగీకరిస్తారు. తర్వాత దాన్ని తయారు చేసి పరీక్షిస్తాము, మీరు దాన్ని ప్రయత్నించి చూస్తారు. ముందుగా ఏమీ చెల్లించనక్కర్లేదు: పూర్తయిన ఫీచర్ కొటేషన్‌లో చెప్పినట్లు పనిచేసిన తర్వాతే ధర చెల్లించాల్సి వస్తుంది; మీరు దాన్ని ఒకేసారి గానీ, నెలవారీగా గానీ చెల్లించవచ్చు. ఫీచర్ ప్రయత్నించి చూడటానికి సిద్ధమైన నాటి నుండి 7 రోజుల్లోగా మీరు స్పందించకపోతే, దాన్ని మీరు ఆమోదించినట్లుగా పరిగణిస్తాము. నిర్మాణం ప్రారంభమైన తర్వాత మీరు రద్దు చేస్తే, అప్పటికే జరిగిన పనికి మీరు చెల్లిస్తారు; అది ఎప్పుడూ కొటేషన్‌లోని ధరను మించదు. కొటేషన్‌లో చెప్పినది మేము అందించలేకపోతే, మీరు మాకు ఏమీ చెల్లించనవసరం లేదు. విడుదలైన తర్వాత ఆ ఫీచర్ యాప్‌లో భాగమవుతుంది, దాని అవసరం ఉన్న ప్రతి వినియోగదారు దాన్ని ఉపయోగించవచ్చు; మీరు చెల్లించేది దాన్ని తయారు చేసినందుకు, దానికి యాక్సెస్ కోసం కాదు.

5. మీ డేటా, మీ క్లయింట్ల డేటా

మీ లీడ్స్, లిస్టింగ్స్, ఇతర రికార్డులు మీ ఫోన్‌లోనే ఉంటాయి, అవి మీవిగానే ఉంటాయి. మీ క్లయింట్ల గురించి ఏమి నమోదు చేయాలో మీరే నిర్ణయిస్తారు; వారి అంగీకారం కలిగి ఉండటానికి, మీకు వర్తించే చట్టాన్ని — ఉదాహరణకు భారతదేశ డిజిటల్ పర్సనల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ చట్టం 2023 (Digital Personal Data Protection Act 2023) — పాటించడానికి మీరే బాధ్యులు. మేము డేటాను ఎలా నిర్వహిస్తామో మా గోప్యతా విధానంలో వివరించబడింది.

6. కమ్యూనిటీ, పోస్ట్‌లు, కొనుగోలుదారుల అభ్యర్థనలు

అభ్యంతరకరమైన కంటెంట్‌ను లేదా దుర్భాషలాడే వినియోగదారులను మేము సహించము. పోస్ట్‌లు, స్టోరీలు, కొనుగోలుదారుల అభ్యర్థనలు, మెసేజ్‌లలో మీరు ఇవి చేయకూడదు:

బిల్డర్లు, డెవలపర్లు బ్రోకర్ల గదిలో పోస్ట్ చేస్తారు; బ్రోకర్లు, ఛానల్ పార్ట్‌నర్లు ఒక ప్రాజెక్ట్‌ను తమ సొంత పేరుతో ఇల్లు కొనేవారితో షేర్ చేయవచ్చు. మీరు ఏ పోస్ట్‌నైనా, అభ్యర్థననైనా, మెసేజ్‌నైనా రిపోర్ట్ చేయవచ్చు, ఎవరినైనా బ్లాక్ చేయవచ్చు. రిపోర్ట్ చేసిన కంటెంట్‌ను వెంటనే దాచవచ్చు; రిపోర్ట్‌లపై మేము 24 గంటల్లోపు చర్య తీసుకుంటాము — కంటెంట్‌ను తొలగించడం ద్వారా, అవసరమైన చోట దాన్ని పోస్ట్ చేసిన వ్యక్తిని కూడా తొలగించడం ద్వారా.

మీరు పోస్ట్ చేసే వాటిపై హక్కులు మీకే ఉంటాయి. మీరు ఎంచుకున్న ప్రేక్షకులకు, మీరు దాన్ని అక్కడ ఉంచినంత కాలం, యాప్‌లో దాన్ని చూపించడానికి మీరు మాకు అనుమతి ఇస్తారు.

7. మీరు కనెక్ట్ చేసే సేవలు

మీరు WhatsApp Business, ఒక AI ప్రొవైడర్, ఒక కాలింగ్ ప్రొవైడర్, Zapier, Make, n8n, ఒక CRM లేదా మరే ఇతర సేవనైనా కనెక్ట్ చేస్తే, ఆ సేవ యొక్క సొంత నిబంధనలు, ఛార్జీలు వర్తిస్తాయి, మీరు వాటిని పాటించాలి. మీరు జోడించే కీలకు, లింక్‌లకు మీరే బాధ్యులు.

8. న్యాయమైన వినియోగం

యాప్‌ను లేదా దాని సర్వర్‌ను కాపీ చేయవద్దు, తిరిగి అమ్మవద్దు, రివర్స్-ఇంజనీర్ చేయవద్దు లేదా వాటిపై అధిక భారం వేయవద్దు; ఇతర వినియోగదారుల వివరాలను సేకరించవద్దు; AKRES ను చట్టవిరుద్ధమైన దేనికీ ఉపయోగించవద్దు.

9. మార్పులు, అందుబాటు, ముగింపు

మేము కాలక్రమేణా యాప్‌ను మెరుగుపరుస్తాము, ఏదైనా ఫీచర్‌ను మార్చవచ్చు లేదా నిలిపివేయవచ్చు; మీరు చెల్లిస్తున్న దేనినైనా తొలగించే ఏ మార్పు గురించైనా మేము మీకు ముందుగానే తెలియజేస్తాము. సేవను నిరంతరం నడిపించడమే మా లక్ష్యం, కానీ అది ఎల్లప్పుడూ అందుబాటులో ఉంటుందని లేదా లోపాలు లేకుండా ఉంటుందని మేము హామీ ఇవ్వలేము. ఈ నిబంధనలను ఉల్లంఘించే అకౌంట్‌ను మేము సస్పెండ్ చేయవచ్చు లేదా మూసివేయవచ్చు. మీరు ఎప్పుడైనా AKRES ను ఉపయోగించడం ఆపివేసి, మీ అకౌంట్‌ను డిలీట్ చేయవచ్చు.

10. బాధ్యత

AKRES ఉన్నది ఉన్నట్లుగా అందించబడుతుంది. చట్టం అనుమతించినంత వరకు, పరోక్ష నష్టానికి లేదా పర్యవసాన నష్టానికి, మీరు లేదా మీ క్లయింట్లు తీసుకునే నిర్ణయాలకు, లేదా ప్రాపర్టీ లావాదేవీలకు మేము బాధ్యులం కాము; ఏదైనా క్లెయిమ్‌కు మా మొత్తం బాధ్యత, ఆ క్లెయిమ్‌కు ముందున్న 12 నెలల్లో మీరు మాకు చెల్లించిన మొత్తానికి పరిమితం. వినియోగదారుల చట్టం ప్రకారం మీకు ఉన్న, పరిమితం చేయలేని ఏ హక్కునూ ఈ నిబంధనలలోని ఏదీ పరిమితం చేయదు.

11. App Store, Google Play

మీరు AKRES ను App Store నుండి డౌన్‌లోడ్ చేసి ఉంటే, Apple యొక్క ప్రామాణిక లైసెన్స్ పొందిన అప్లికేషన్ తుది వినియోగదారు లైసెన్స్ ఒప్పందం (Licensed Application End User License Agreement) కూడా వర్తిస్తుంది; ఈ నిబంధనలు మీకు, మాకు మధ్య ఉన్నవి, Apple తో కాదు. మీరు దీన్ని Google Play నుండి డౌన్‌లోడ్ చేసి ఉంటే, Google Play నిబంధనలు కూడా వర్తిస్తాయి.

12. చట్టం, వివాదాలు

ఈ నిబంధనలకు భారతదేశ చట్టాలు వర్తిస్తాయి. ఏదైనా సమస్యను పరిష్కరించడానికి మేము ప్రయత్నించేలా, దయచేసి ముందుగా మాకు రాయండి. అది 30 రోజులలోపు పరిష్కారం కాకపోతే, హర్యానాలోని గురుగ్రామ్ కోర్టులకు అధికార పరిధి ఉంటుంది.

13. ఈ నిబంధనలలో మార్పులు

మేము ఈ నిబంధనలను మార్చితే, పైన ఉన్న తేదీని అప్‌డేట్ చేస్తాము; ముఖ్యమైన మార్పుల విషయంలో, అవి అమలులోకి రాకముందే యాప్‌లో మీకు తెలియజేస్తాము. ప్రశ్నలు: [email protected]